Ubiqua AVE convierte a nuestros usuarios en SUPER vendedores

Muchas personas nos preguntan quién puede usar Ubiqua AVE. A diferencia de una aplicación como Instagram o Whatsapp que son aplicaciones para consumidores finales, Ubiqua AVE es una aplicación empresarial. Esta aplicación es una herramienta de trabajo para un grupo de personas con ciertas características dentro de una empresa.

En Panamá y el resto del mundo, existen compañías que tienen una “fuerza de ventas en la calle”. La misma está compuesta por vendedores que salen a visitar clientes para ofrecer sus productos. Estos son los representantes o la cara de la compañía para los clientes. Ellos, por lo general, usan catálogos y libretas a papel para mostrar y vender los productos. Además, llaman constantemente a la oficina para informarse sobre el inventario disponible en la bodega. Ubiqua AVE es una herramienta para estos vendedores. Con esta aplicación móvil, ellos pueden:

Sácale provecho a tu ERP con un sistema de gestión de ventas para tus vendedores

Gerentes de distintas empresas nos han preguntado cuál es la diferencia entre un software ERP y un OMS (sistema de gestión de pedidos) como Ubiqua AVE. Su mayor preocupación es si hay un tipo de canibalización entre los dos sistemas. Por esta razón quise escribir sobre las diferencias de estos dos tipos de software y cómo se complementan en vez de canibalizarse.

3 técnicas para hacerte super productivo

¿Te encuentras confundido con tantas cosas que hacer, y sin suficiente tiempo para hacerlas? ¿Te ha pasado que te cuesta priorizar entre varios proyectos, y aún así, estos no siempre los completas? En Ubiqua, seguimos varias filosofías de trabajo que nos permiten priorizar de manera efectiva y enfocarnos en rendir los mayores resultados posibles. El proceso es simple:

1. Prioriza al 20/80
2. Estima tu tiempo y esfuerzo
3. Mide y Mejora

¡Lee a continuación y aprenderás cómo seguir estos 3 simples pasos!

Inspiración para un excelente servicio al cliente

Ubiqua AVE fue creado para agilizar el proceso de ventas que realizan los vendedores en distribuidoras. En la industria de distribución, la clave está en optimizar el proceso de ventas y de entrega de producto. Mientras más rápido se procesa y se entrega un pedido, mejor para las distribuidoras.  Si el vendedor tiene algún inconveniente a la hora de crear un pedido nuevo, es importante darle respuesta lo antes posible.

Esta foto fue tomada por alguien de nuestro equipo mientras acompañaba a un vendedor en su ruta

Muchos en nuestra competencia limitan el servicio al cliente sólo a los gerentes del departamento de IT. Esto hace que, por un lado,  el encargado de IT tenga una carga enorme con todas las quejas de los vendedores haciendo su trabajo menos eficiente. Por otro lado, hace que los vendedores obtengan respuestas a sus problemas a veces días después de poner su queja. En nuestro caso, nosotros le proveemos servicio al cliente tanto al encargado de IT como al usuario final de la aplicación que es el vendedor.

Quickbooks: haciendo menos tedioso nuestro trabajo en finanzas y contabilidad

Para terminar nuestra serie de blog posts sobre herramientas de trabajo que usamos en Ubiqua, les quiero hablar sobre lo que utilizamos para Finanzas: Quickbooks Online. Quickbooks ha hecho que nuestra labor recurrente en finanzas y contabilidad sea de sólo 1 día al mes versus un trabajo de tiempo completo. Quickbooks ha hecho que minimicemos el número de hojas de Excel y el trabajo manual que esto conlleva. Estas son las funciones para las que principalmente usamos Quickbooks:

Herramientas para el aprendizaje constante

En Ubiqua creemos en la educación continua. Para tener una cultura innovadora, es importante aprender constantemente y estar enterado de las noticias y las últimas tendencias en tecnología.

El aprendizaje constante es parte de nuestro día a día. Siguiendo el famoso 20% de tiempo que Google le da a sus ingenieros para que trabajen en proyectos personales, nosotros en Ubiqua le dedicamos el 12% de la semana al aprendizaje. Este tiempo lo invertimos leyendo blogs y foros de tecnología, newsletters, libros, y viendo webinars. Basándonos en esta información, innovamos continuamente nuestros procesos de trabajo.

Estas son algunas de las herramientas que usamos para organizar la manera en que  procesamos la información que vamos aprendiendo:

Herramientas para hacer tu blog y newsletter cada vez mejor

Una parte elemental de nuestra estrategia es compartir contenido propio y de otros que consideremos útil para nuestros clientes actuales y potenciales. Esto hace que ellos nos consideren como fuente de información para temas en nuestra industria. Para cumplir esto, nosotros utilizamos herramientas que nos ayudan a publicar y medir nuestro contenido. En el blog post anterior, les conté acerca de las herramientas que utilizamos para nuestras redes sociales y website. Ahora les voy a contar lo que utilizamos para nuestro newsletter y blog.